1. Cine suntem ?

S.C. Curenteaza ACDC S.R.L.

Site-ul https://www.curenteaza.ro/ este detinut de catre SC.CURENTEAZA ACDC.SRL

Sediul: Str. Abraham Lincoln, nr. 19, Oradea Jud. Bihor

CUI: 45421867

Nr. Înregistrare in registrul comertului : J05/3/2022

Capital social: 200 RON

Conturi IBAN: 

RO31 BTRL RONC RT06 3004 9601 – Banca Transilvania

RO13 TREZ 0765 069X XX02 0965 – Trezorerie

2. Utilizare site

Prin accesarea site-ului www.curenteaza.ro, plasarea comenzilor,logarea in Contul Meu , reprezinta acceptarea termenilor si conditiilor de confidentialitate afisate pe pagina www.curenteaza.ro/politica-de-confidentialitate dar si a legislatiei in vigoare in privinta GDPR . In cazul in care nu esti de acord, iti recomandam sa nu utilizezi site-ul.

Termenii si conditiile pot fi modificate oricand fara o notificare prealabila.

3. Plasarea comenzi

Pentru a putea onora comenzile dvs. avem nevoie de urmatorele informatii: Nume, Prenume, Adresa completa, Numar de telefon, Adresa de e-mail iar pentru personele juridice este necesar sa primim toate detaliile de identificare fiscala(  Nume companie, CUI,Nr. Registrul Comertului, Adresa sediu respectiv adresa livrare).

4. Modalitatea de plata

• Numerar la livrare
• Transfer bancar in conturile:

RO31 BTRL RONC RT06 3004 9601 – Banca Transilvania

RO13 TREZ 0765 069X XX02 0965 – Trezorerie

5. Livrare comenzilor

Cum verific statusul comenzii mele ?

Dupa plasarea comenzii, aceasta poate fi accesata in Contul meu, sectiunea Comenzi .

O sa primesc notificare cand comanda este gata ?

Da, o sa primiti confirmarea pe e-mail in momentul in care comanda va fi predata curierului.

Cum primesc factura fiscala , pot cumpara in calitate de persoana juridica ?

Orice persoana juridica poate  plasa comanda pe site cu mentiunea sa noteze toate datele de autentificare fiscala ( Nume companie, CUI,Nr. Registrul Comertului, Adresa sediu respectiv adresa livrare) in sectiunea Nume companie din DETALII DE FACTURARE .

Factura fiscala va fi transmisa la adresa de e-mail aferenta contului dvs. in momentul in care comanda va fi finalizata.

In cat timpe se livreaza ?

Livrarea produselor se efectueaza prin curierat rapid in maxim 3 zile de la plasarea comenzii.

Am transport gratuit ?

Da, oferim transport gratuit la comenzi mai mari de 199,99 RON. La comenzile sub aceasta livrarea costul livrarii va fi de23 RON.

6. Retur

Pentru a solicita un retur este necesar sa parcurgeti urmatorii pasi:

6.1 Solicitare retur la adresa de e-mail: curenteaza@gmail.com cu titlul Solcitare retur: numar comanda. In e-mail va rugam sa mentionati motivul solicitarii: 

• am primit alt produs
• produsul are un defect de fabricatie
• niciunul

6.2. Un operator curenteaza.ro va raspunde la solicitarea dvs. in maxim 24h de la primirea mailului.

6.3. In cazul in care cererea este aprobata, produsul va fi trimis pe cheltuiala la noi pe cheltuiala dvs. urmand ca in cazul in care solicitati de inlocuire  produs acesta va fi livrat pe cheltuiala noastra DOAR dupa confirmarea primirii produsului care face obiectul inlocuirii.

6.4. Daca niciuna dintre variantele mentionate la punctul 6.1 nu este indeplinita si a trecut mai mult de 14 zile calendaristice de la primirea produsului , solicitarea dvs. va fi refuzata.

6.5. La solicitarea unui retur aveti optiunile de :

• Inlocuire, conform pct.6.(1),(2),{3)
• Restituire plata. Vom restituii doar  suma aferenta produsului returnat ( vom suporta noi cheltuiala de transport) in maxim 5 zile lucratoare de la data confirmarii primirii returului.

6.6. Exceptii de la dreptul de retur conform art. 16 OUG 34/2014 din 04.06.2014 dar fara a ne limita cele mentionate mai jos:

a) contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a
început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat
cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului de
către profesionist;
b) furnizarea de produse sau servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe
care profesionistul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
c) furnizarea de produse confecţionate după specificaţiile prezentate de consumator sau
personalizate în mod clar;
d) furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
e) furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din
motive de igienă şi care au fost desigilate de consumator;
f) furnizarea de produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu
alte elemente;
g) furnizarea de băuturi alcoolice al căror preţ a fost convenit în momentul încheierii contractului de
vânzare, a căror livrare nu poate fi efectuată înainte de 30 de zile şi a căror valoare reală depinde de
fluctuaţiile de pe piaţă pe care profesionistul nu le poate controla;
h) contractele în cazul cărora consumatorul a solicitat în mod special profesionistului să se
deplaseze la domiciliul său pentru a efectua lucrări urgente de reparaţie sau de întreţinere. Dacă, cu
ocazia unei astfel de vizite, profesionistul prestează alte servicii în afara celor solicitate în mod expres
de consumator sau furnizează alte produse decât piesele de schimb indispensabile pentru executarea
lucrărilor de întreţinere sau de reparaţie, dreptul de retragere se aplică respectivelor servicii sau
produse suplimentare;
i) furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost
desigilate după livrare;
j) furnizarea de ziare, periodice şi reviste, cu excepţia contractelor de abonament pentru furnizarea
de astfel de publicaţii;
k) contractele încheiate în cadrul unei licitaţii;
l) prestarea de servicii de cazare, pentru alt scop decât cel rezidenţial, transport de mărfuri,
închiriere de maşini, catering sau serviciile privind activităţile de agrement, în cazul în care contractul
prevede o dată sau o perioadă de executare specifică;
m) furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început
cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de
faptul că îşi va pierde dreptul la retragere.

7. Scopul prelucrarii datelor cu caracter personal

Scopul colectarii datelor dvs. este in vederea livrarii si facturarii produselor comandate in conformitatea cu legea nr.677 din 21 noiembrie 2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date. Prezenta lege are ca scop garantarea şi protejarea drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale persoanelor fizice, în special a dreptului la viaţa intimă, familială şi privată, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

8. Utilizare cookie-uri.

Acest site utilizeaza cookie-uri iar prin utilizarea site-ului www.curenteaza.ro va exprimati acordul pentru folosirea cookie-urilor in conformitate cu Regulamentului Uniunii Europene  2016/679.